Главная и редактор — разные проверки
Figma различает недоступность всего домена и проблемы WebSocket. Во втором случае сайт может открыться, но списки файлов и данные не загружаются. Поэтому успешный вход ещё не показывает, что рабочий редактор подключился полностью.
Сохраните текст ошибки и проверьте тот же файл в поддерживаемом браузере. Для рабочего устройства используйте разрешённую сеть и не меняйте корпоративные правила самостоятельно.
Используйте сетевую проверку Figma
Figma описывает окно сетевых настроек и команду Check network settings внутри открытого файла. На главной эта команда может быть недоступна. Если сообщение об ошибке предлагает View settings, начните с него и сохраните список ограниченных действий.
- Сравните один файл с VPN и без него.
- Проверьте редактирование и сохранение, а не только обложку.
- Для настольного приложения повторите отдельную попытку.
- Передайте администратору результат, если ограничения принадлежат рабочей сети.
Когда новый VPN не решит задачу
Отказ в праве на файл, ограничения команды и ошибка памяти проекта — не доказательство проблемы маршрута. В документации Figma для сетевых ошибок отдельно рассматриваются браузер и настольный клиент. Платная VPN-подписка не даёт доступ к чужому проекту и не включает тариф Figma.
Источники
Начните с трёх дней
1 устройство · 13 ₽ · первая покупка · без автосписаний · с привязкой Telegram