Как удалить старый профиль в Happ и не потерять доступ

Уберите лишний профиль

1. Найдите актуальную подписку в кабинете и убедитесь, что можете снова скопировать ссылку для приложения.
2. В Happ различите старый и новый профили по названию и результату обновления. Не удаляйте запись только по похожему имени.
3. Подключитесь через новый профиль и проверьте нужный сайт. Отключите соединение перед удалением старого, если этого требует интерфейс.
4. Откройте управление старым профилем и выполните удаление. Прочитайте подтверждение, чтобы не удалить все подписки вместо одной.
5. Снова выберите рабочий сервер и проверьте соединение. Для передачи телефона другому человеку используйте также штатное удаление личных данных.

Восстановление профиля и отзыв доступа

Если удалили единственный профиль, возьмите ссылку в кабинете поставщика и импортируйте заново. Не покупайте тот же доступ повторно только ради восстановления записи в приложении. Если ссылка была раскрыта посторонним, локальное удаление не отзывает доступ у них — нужна помощь поставщика по замене данных.

Вопрос по теме