Ошибка сертификата в Happ: что проверить безопасно

Проверки без отключения защиты

1. Сохраните полный текст ошибки и этап появления. Сообщение при импорте и сообщение при запуске узла относятся к разным соединениям.
2. Проверьте дату, время и часовой пояс телефона или компьютера. Ошибка часов может мешать проверке срока сертификата.
3. Убедитесь, что ссылка получена из вашего кабинета. Не используйте адреса из чужих скриншотов и публичных подборок.
4. В гостиничном или общественном Wi-Fi сначала завершите штатный вход в сеть через браузер. Сравните другую свою сеть.
5. Если ошибка остаётся, передайте поддержке версию клиента, время ошибки и выбранный сервер. Не меняйте адреса и параметры TLS наугад.

Подписка и сервер проверяются отдельно

Если проблема только у одного узла, сравнение с другим помогает локализовать её, но не объясняет причину автоматически. Если сертификат не принимается у страницы подписки, смена узла в уже сохранённом списке может не изменить результат обновления. Не публикуйте ссылку доступа вместе с диагностическим скриншотом.

Вопрос по теме